Conditions Generales de Vente

1. Objet

Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent l'acces et l'utilisation de la plateforme SaaS Iradia (accessible a l'adresse iradia.cc), editee par Propulse Solutions, FREEZONE Company immatriculee au SRTI Park, Sharjah, Emirats Arabes Unis.

Toute souscription a un abonnement implique l'acceptation sans reserve des presentes CGV.

2. Description du service

Iradia est une plateforme de veille, d'analyse SEO et de generation de contenu multi-plateformes alimentee par l'intelligence artificielle. Le service est fourni en mode SaaS (Software as a Service) accessible via navigateur web.

3. Plans et tarification

Iradia propose trois plans d'abonnement mensuel :

Les prix sont indiques en euros (EUR), hors taxes applicables. Propulse Solutions se reserve le droit de modifier ses tarifs a tout moment. Les modifications tarifaires prennent effet au prochain cycle de facturation suivant la notification a l'utilisateur.

3.1 Systeme de points et cristaux

Chaque plan inclut un quota mensuel de points utilisables pour la generation de contenu, les explorations SEO et autres fonctionnalites de la plateforme. Les points non utilises a la fin du mois ne sont pas reportes au mois suivant.

Des cristaux sont attribues quotidiennement a titre gratuit et permettent d'effectuer des actions de base sur la plateforme. Les cristaux sont renouveles chaque jour et ne sont ni cumulables, ni transferables, ni remboursables.

4. Essai gratuit

Iradia propose un essai gratuit sans engagement et sans carte bancaire. L'essai permet d'acceder aux fonctionnalites du plan choisi pendant la duree de l'essai. A l'issue de l'essai, l'utilisateur peut souscrire un abonnement payant ou continuer avec un acces limite.

5. Paiement

Le paiement est effectue mensuellement par carte bancaire via la plateforme securisee Stripe. Le prelevement intervient automatiquement a chaque date anniversaire de la souscription.

6. Resiliation

L'utilisateur peut resilier son abonnement a tout moment depuis son espace personnel. La resiliation prend effet a la fin de la periode de facturation en cours. L'utilisateur conserve l'acces a son plan jusqu'a la fin de la periode payee.

7. Politique de remboursement

Tout remboursement doit etre demande dans les 48 premieres heures suivant la souscription de l'abonnement. Le remboursement est calcule au prorata des points non utilises.

• Le remboursement est calcule sur la base du ratio points non utilises / points totaux du mois en cours.
• Les cristaux (credits quotidiens gratuits) sont exclus de tout remboursement.
• Le remboursement est effectue sur le moyen de paiement initial sous 14 jours ouvrables.
• Pour toute demande : contact@iradia.cc

8. Disponibilite du service

Propulse Solutions s'efforce de maintenir le service accessible 24h/24, 7j/7. Toutefois, l'acces peut etre temporairement suspendu pour raison de maintenance, de mise a jour ou pour toute autre raison technique. Propulse Solutions ne saurait etre tenue responsable des interruptions de service.

9. Propriete intellectuelle

Les contenus generes par la plateforme sont la propriete de l'utilisateur. La plateforme Iradia, son code source, son design et ses algorithmes restent la propriete exclusive de Propulse Solutions.

10. Protection des donnees

Le traitement des donnees personnelles est decrit dans notre politique de confidentialite.

11. Limitation de responsabilite

Propulse Solutions ne saurait etre tenue responsable de tout dommage indirect, y compris la perte de donnees, la perte de chiffre d'affaires, la perte d'opportunite, le manque a gagner ou tout autre perte financiere resultant de l'utilisation ou de l'impossibilite d'utiliser le service.

12. Droit applicable et juridiction

Les presentes CGV sont regies par le droit des Emirats Arabes Unis. En cas de litige, les parties s'engagent a rechercher une solution amiable. A defaut, les tribunaux competents de Sharjah, UAE, seront seuls competents.

13. Contact