سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو:

2. البيانات المجمعة

عند استخدام منصة Iradia، نقوم بجمع:

• بيانات التسجيل: البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفرة)
• بيانات الملف الشخصي: التخصص، الكلمات المفتاحية، اللغات المستهدفة، التخصصات المختارة، المصادر المفعلة
• بيانات الاستخدام: المقالات المعروضة، المحتوى المُنشأ، استكشافات SEO، الإجراءات على المنصة
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة، أوقات الاتصال
• بيانات الدفع: تتم معالجتها حصرياً عبر Stripe (لا نخزن أي بيانات مصرفية)

3. أغراض المعالجة

تُستخدم بياناتك من أجل:

• تقديم وتخصيص الخدمة (المراقبة، الإنشاء، SEO)
• إدارة حسابك واشتراكك
• تحسين المنصة وتجربة المستخدم
• إبلاغك بالمعلومات المتعلقة بالخدمة (تحديثات، إشعارات)
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية

4. الأساس القانوني للمعالجة

• تنفيذ العقد: المعالجة الضرورية لتقديم الخدمة المُشترك فيها
• المصلحة المشروعة: تحسين الخدمة، الأمان، منع الاحتيال
• الموافقة: الاتصالات التسويقية (الاشتراك الطوعي)
• الالتزام القانوني: الاحتفاظ ببيانات الفوترة

5. المعالجون الفرعيون ونقل البيانات

نستعين بالمعالجين الفرعيين التالين:

يخضع هؤلاء المعالجون الفرعيون لالتزامات تعاقدية لحماية البيانات. تتم بعض عمليات نقل البيانات خارج الإمارات العربية المتحدة إلى دول توفر مستوى حماية مناسباً أو بناءً على بنود تعاقدية نموذجية.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها طوال مدة استخدام الخدمة، ثم 3 سنوات بعد آخر تفاعل
• بيانات الفوترة: يتم الاحتفاظ بها 10 سنوات (التزام محاسبي قانوني)
• البيانات التقنية (السجلات): يتم الاحتفاظ بها 12 شهراً
• البيانات التسويقية: يتم الاحتفاظ بها 3 سنوات بعد آخر اتصال

7. حقوقك

وفقاً للأنظمة المعمول بها، لديك الحقوق التالية:

8. ملفات تعريف الارتباط

تستخدم منصة Iradia فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الخدمة (المصادقة، تفضيلات المستخدم). لا يتم استخدام أي ملفات تعريف ارتباط للتتبع الإعلاني.

9. الأمان

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية: التشفير أثناء النقل (HTTPS/TLS)، التشفير في حالة السكون، عزل البيانات لكل مستخدم (Row Level Security)، النسخ الاحتياطي المنتظم، والوصول المقيد للبيانات.

10. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. في حالة التعديل الجوهري، سيتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار على المنصة. تاريخ آخر تحديث مذكور في أعلى هذه الصفحة.

11. الاتصال